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En Santos Ochoa estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Todos sus datos serán tratados con absoluta confidencialidad de acuerdo con nuestra garantía de seguridad y confidencialidad.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de Librerías Santos Ochoa (santosochoa.es) podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Librerías Santos Ochoa (santosochoa.es), calle Doctores Castroviejo, 19 - 26002 Logroño - La rioja (España) o a través de nuestra dirección de correo electrónico: webmaster@santosochoa.es

Seguridad en los pagos con tarjeta

Tu compra se realiza a través de una tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago on-line de la CECA. Es completamente seguro y está sujeto a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Tus datos gozan de total confidencialidad y protección.

Para tu mayor seguridad, la pantalla donde introduces los datos de tu tarjeta procede de la entidad bancaria CECA que recibirá directamente esos datos. Esta información no será retenida ni archivada por Librerías Santos Ochoa (santosochoa.es). Por este motivo, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido. En el caso de que alguno de los artículos de tu pedido estuviera en rotura de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 30 días cumplidos de la fecha de servicio.

Los datos que te identificarán como cliente de santosochoa.es serán tu dirección nombre de usuario y tu password. Es posible que a lo largo del proceso de la compra te solicitemos, en más de una ocasión, tu identificación para garantizarte una mayor seguridad. Santosochoa.es sólo utilizará tus datos personales para identificarte como cliente. Así podrás realizar tus compras con mayor rapidez y recibir la información personalizada a la que te hayas suscrito en Mi Cuenta.

Por otro lado, santosochoa.es no retendrá los datos relativos a tu tarjeta de crédito. Cuando los introduzcas en nuestra página, se enviarán directamente entidades bancarias de prestigio (CECA), garantizándote así la mayor seguridad y confidencialidad.