Atención al cliente, consumidor y usuario
Autor: Fernández Torres, María Jesús
Sección: PEDAGOGÍA - Cuadernos Pedagógicos
Atención al cliente, consumidor y usuario
25,00€ IVA INCLUIDO
- Editorial:
- SINTESIS
- Publicación:
- 11/06/2020
- Colección:
- COMERCIO Y MARKETING
- Ver ficha completa
NO DISPONIBLE
Sinopsis
Esta obra aborda la gestión de la atención al cliente, consumidor y usuario como elemento esencial de toda compañía. La organización del departamento de atención al cliente, la utilización de técnicas de comunicación, la organización de un sistema de información eficaz, la identificación de los distintos organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario, la gestión de quejas y …
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Más información del libro
Atención al cliente, consumidor y usuario
- Editorial:
- SINTESIS
- Fecha Publicación:
- 11/06/2020
- Formato:
- Normal tapa blanda (libros)
- ISBN:
978-84-13-57000-6
- EAN:
9788413570006
- Nº páginas:
- 0
- Colección:
- COMERCIO Y MARKETING
- Lengua:
- ESPAÑOL
- Alto:
- 260 mm
- Ancho:
- 195 mm
- Sección:
- PEDAGOGÍA
- Sub-Sección:
- Cuadernos Pedagógicos
Fernández Torres, María Jesús
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