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Mediación: Habilidades y estrategias

Guía práctica

Autor: WHATLING, TONY

Sección: DERECHO - Códigos legales

Mediación: Habilidades y estrategias

Mediación: Habilidades y estrategias

15,00€ IVA INCLUIDO

Editorial:
NARCEA
Publicación:
07/10/2013
Colección:
SOCIOCULTURAL
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NO DISPONIBLE

Sinopsis

La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro se centra en las habilidades esenciales que necesitará cualquier mediador para tener éxito en su trabajo, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación para explicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas …

La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro se centra en las habilidades esenciales que necesitará cualquier mediador para tener éxito en su trabajo, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación para explicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas más comúnmente en los procesos de mediación y el momento en que se deben utilizar. El autor nos enseña que, mediante un uso apropiado de estas técnicas, un mediador puede manejar los diferentes conflictos que suponen un reto para la buena convivencia. Analiza cómo y cuándo utilizar eficazmente habilidades para realizar preguntas, para escuchar activamente, normalizar, mutualizar, etc., y la forma de tratar con las emociones intensas y las reacciones negativas que se dan habitualmente en las situaciones de conflicto. Este libro es esencial para quien quiera mejorar sus habilidades para la mediación, tanto para el profesional experimentado de la mediación o de otros campos profesionales (educadores, trabajadores sociales, personal sanitario?), como para los que se inician en esta interesante tarea.
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Más información del libro

Mediación: Habilidades y estrategias

Editorial:
NARCEA
Fecha Publicación:
Formato:
Normal tapa blanda (libros)
ISBN:
978-84-277-1942-2
EAN:
9788427719422
Nº páginas:
144
Colección:
SOCIOCULTURAL
Lengua:
ESPAÑOL
Alto:
210 mm
Ancho:
135 mm
Sección:
DERECHO
Sub-Sección:
Códigos legales
TONY WHATLING ha formado a centenares de profesionales en Mediación Laboral, Familiar, Comunitaria, sobre Cuidado de la Salud y Ofensas a Víctimas, en el curso de su amplia experiencia en la práctica de la mediación. Ha publicado numerosas obras en este campo y presentado muchos trabajos en conferencias internacionales. Trabaja como asesor en práctica profesional de la mediación para las Administraciones Públicas de varios países. Ha designado y formado a un gran número de mediadores musulmanes en el Reino Unido, Pakistán, India, Estados Unidos, Canadá, Kenia, Uganda, Tanzania, Portugal, Siria y Afganistán.

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