COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE CRISIS

Autor: LOSADA DÍAZ, JOSÉ CARLOS

Sección: FILOLOGÍA - Lengua

17,00€ IVA INCLUIDO

Editorial:: UOC
Publicación:: 01/09/2012
Colección:: MANUALES
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Sinopsis

La crisis del 11M, el Prestige, Coca-Cola, el caso Madelaine, el accidente del Airbus de AirFrance en Brasil o del vuelo de Spanair en Barajas o el incendio de la Torre Windsord en Madrid, son algunos de los ejemplos que muestra este libro y que ilustran la idea de lo cerca que están las empresas, marcas, ong's, territorios o gobiernos de alcanzar, en cualquier momento, una situación de crisis. Las crisis no son fenómenos esporádicos, aislados o infrecuentes. Están dentro de la lógica del mercado, del comportamiento de las personas y del funcionamiento de las organizaciones. Entender esto es el primer paso para afrontar con garantías la irrupción de situaciones delicadas, graves o urgentes para la compañía. No hacerlo es, simplemente, una imprudencia. En este contexto, la comunicación resulta imprescindible. Con su gestión estratégica, tanto en la prevención como en la reacción ante la crisis, es posible minimizar su impacto y sus consecuencias y, en muchos casos, transformar lo inevitable en una oportunidad única de proyección positiva para la organización.

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Ficha técnica

COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE CRISIS

Editorial:

UOC

Fecha Publicación:

01/09/2012

Formato:

Cambiar formato

ISBN:

978-84-9029-157-3

EAN:

9788490291573

Nº páginas:

Colección:: MANUALES
Lengua:: ESPAÑOL
Alto:: 0 mm
Ancho:: 0 mm
Sección:: FILOLOGÍA
Sub-Sección:: Lengua

LOSADA DÍAZ, JOSÉ CARLOS

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