Atencion Basica Al Cliente

Muñoz Cuesta, Borja

Visualiza. Proyecta. Manifiesta.Tienes el poder de visualizar y materializar la vida que deseas. Este libro revela cómo activar tu subconsciente y proyectar con intención para convertir tus sueños en realidad. Inspirado en principios de física cuántica y en los testimonios de personas de éxito que aseguran haber manifestado su destino, propone un método práctico de 30 días para...

Perello-Sobrepere, Marc

¿Me lo compro? Es la pregunta que se hacen millones de personas cada día ante una decisión de compra. La sociedad del consumo obliga a escoger entre distintas opciones constantemente, distintas marcas que luchan por hacerse un hueco en nuestro día a día. El marketing lleva años interpretando al consumidor como un ser individual al que hay que llegar del modo más personalizado p...

Garrido, Maria

Las marcas siempre han hablado. Pero durante mucho tiempo prestamos más atención a qué decían que a cómo lo decían. Hoy, las empresas compiten en un entorno donde cada palabra cuenta: en una web, en una red social, en una campaña, en un chatbot o en la voz que responde desde un asistente digital. En ese escenario, la forma de decir las cosas se ha convertido en una herramienta ...

Mago More

¿Cómo es posible hacer tantas cosas y hacerlas bien?En esta nueva edición especial, Mago More explica el método que le ha permitido compaginar con éxito su faceta empresarial, creativa y comunicativa sin renunciar al equilibrio personal. A través de ejemplos reales, cercanos y llenos de humor, el autor demuestra que no se trata de magia, sino de definir objetivos claros, organi...

Cardone, Grant

No importa si eres vendedor, director comercial o emprendedor, Vendes o vendes será tu guía para vender efectivamente tus productos, tus ideas y a ti mismo, ¡a todo el mundo! El experto en ventas y grandes negocios, Grant Cardone, autor best seller de The New York Times, afirma en este libro que conocer los principios de las ventas es un requisito indispensable para el éxito en...

Schultz, Alex

La guía definitiva para entender el marketing digital y la publicidad, escrita por una de las voces más reconocidas en la materiaEn la era del marketing digital, crecer no es una opción, sino una necesidad. El director general de marketing de Meta, Alex Schultz, comparte en este libro las estrategias que han impulsado a algunas de las empresas más influyentes del mundo. A parti...