Conflict Mentoring
Como Afrontar y Resolver los C
Casado, Lluis / Prat, Tino
Los autores nos presentan en este libro el modelo Conflict Mentoring®, un mapa de relaciones humanas que permite comprender y afrontar la situación de conflicto, de manera que cada actor implicado pueda identificar su posición y conocer las vías de salida. Se muestra el conflicto de forma positiva, como modo de evolucionar e innovar.Para afrontar los conflictos con efectividad...
Sinopsis
Los autores nos presentan en este libro el modelo Conflict Mentoring®, un mapa de relaciones humanas que permite comprender y afrontar la situación de conflicto, de manera que cada actor implicado pueda identificar su posición y conocer las vías de salida. Se muestra el conflicto de forma positiva, como modo de evolucionar e innovar.Para afrontar los conflictos con efectividad tenemos que aprender a gestionarlos y eso significa, fundamentalmente, dos cosas: estar abiertos al reconocimiento de lo que no sabemos, lo cual no es una obviedad, y además no es fácil. Y suele no ser fácil, principalmente, porque nos falta una guía validada, y ése es justamente el objetivo de este libro.Gestionar nuestras emociones implica empezar por comprenderlas y así nos será mucho más fácil comprender las de nuestros compañeros. Nuestras relaciones son en gran medida fruto de nuestro estado emocional y por este motivo nos cuesta tanto comprender qué es lo que está sucediendo cuando surge un conflicto: nos
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