Saltar al contenido principal
Marcas Humanas

Marcas Humanas

Fundamentos de la Publicidad en el Siglo Xxi

Pérez Latre, Francisco Javier

Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets; los clientes, a cuentas; los empleados, a costes que se pueden descartar; la audiencia digital es tráfico; los productos priman sobre el servicio; y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las prácticas del marketing para hacerlos más humanos. Las ideas para hu...

Editorial:
Uoc
Año de edición:
2019
Materia:
Sociología
ISBN:
978-84-9180-008-8
Encuadernación:
Normal tapa blanda (libros)
Colección:
MANUALES
23,00 €
IVA incluído
Añadir a favoritos Consulta disponibilidad

Sinopsis

Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets; los clientes, a cuentas; los empleados, a costes que se pueden descartar; la audiencia digital es tráfico; los productos priman sobre el servicio; y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las prácticas del marketing para hacerlos más humanos. Las ideas para humanizar la comunicación podrían parecer ingenuas. Pero las marcas e instituciones sobresalientes se distinguen precisamente por ofrecer mejores ideas, más servicio e impacto social. Los productos son imprescindibles, pero quedan obsoletos y se pueden imitar y copiar. El ADN de las marcas e instituciones sobresalientes, no. La identidad es insustituible. En cambio, la visión utilitarista vacía las empresas de contenido, mina el compromiso de los trabajadores y causa la huida del talento.

También te puede interesar

Humanidad en Crisis, la

Humanidad en Crisis, la

Sans Segarra, Dr. Manuel

Una invitación a plantearnos la vida que llevamos.¿Por qué cuando aparentemente tenemos tanto nos sentimos tan vacíos? ¿Qué nos lleva a la soledad justamente cuando vivimos en un mundo hiperconectado? ¿Qué pasa cuando crecemos sin valores espirituales? ¿Por qué el suicidio es la causa número uno de muerte entre los jóvenes? Vivimos más años que nunca, pero cada vez más personas...

20,90 €

Gaza y el Destino del Mundo

Gaza y el Destino del Mundo

Alba Rico, Santiago

«El mejor ensayista español vivo» (César Rendueles) reflexiona sobre Gaza como punto de no retorno moral y civilizatorio. Hay lugares que, a fuerza de concentrar el horror del mundo, trascienden su geografía para convertirse en conceptos. Así ocurrió con Auschwitz o con Hiroshima y, ahora, con Gaza. Ya no está solo en Palestina, sino en nuestra imaginación, en nuestra concien...

17,90 €

Mas Famosos que Jesucristo

Mas Famosos que Jesucristo

Galan, Edu

En tiempos de celebrities e influencers, un original análisis sobre el fenómeno que invade nuestras conversaciones, nuestras pantallas y nuestras vidas. «Hoy somos más famosos que Jesucristo». John Lennon al diario londinense Evening Standard, en pleno apogeo de los Beatles. Era marzo de 1966 La fama nos rodea. Sin darnos cuenta, nuestras conversaciones diarias se nutren de fam...

20,90 €

Muertos y Vivos

Muertos y Vivos

Smith, Zadie

Una nueva y deslumbrante colección de ensayos de Zadie Smith, una de las escritoras más brillantes, audaces y celebradas de su generación «Zadie Smith es una ensayista excepcional. Tiene un don innato para ello. Escribe como piensa, y piensa con una precisión y una claridad admirables.» The Guardian A lo largo de sus libros de no ficción como Cambiar de idea o Con total liber...

23,00 €

Desorden de Cumplir Años, el

Desorden de Cumplir Años, el

Fernandez-Miranda, Maria

Con una voz ingeniosa, divertida y glamurosa que evoca a autoras como Nora Ephron o Dorothy Parker, María Fernández-Miranda celebra la madurez y sus desafíos. Cumplir años despierta a menudo un cóctel de emociones y temores que nos impulsa a hacer balance de la vida ante la evidencia del paso del tiempo y sus efectos. María Fernández-Miranda vertebra un deslumbrante ensayo de t...

20,90 €

Este Libro Es tu Plan B

Este Libro Es tu Plan B

Pozanco, Paula

Todo lo que necesitas saber para sobrevivir al fin del mundo y otras emergencias Guerras, apagones, desastres naturales, pandemias y teorías apocalípticas. Cuando todo falla, la diferencia entre el caos y la supervivencia está en la preparación: el conocimiento es poder y la calma, tu mejor aliada. En esta guía de supervivencia y bushcraft, encontrarás las claves para afrontar ...

16,95 €