Que Decir, Como y Cuando
Griffin, Jack
En esos momentos en que lo más importante decir las palabras adecuadas es cuando nos encontramos sin palabras. Esta obra marca una diferencia fundamental con respecto a otras de su género: da más importancia al lado emocional que al aspecto formal de la comunicación haciendo que sea más rápido y fácil superar el vacío que hay entre lo que sentimos y lo que decimos. Ofrece conse...
Sinopsis
En esos momentos en que lo más importante decir las palabras adecuadas es cuando nos encontramos sin palabras. Esta obra marca una diferencia fundamental con respecto a otras de su género: da más importancia al lado emocional que al aspecto formal de la comunicación haciendo que sea más rápido y fácil superar el vacío que hay entre lo que sentimos y lo que decimos. Ofrece consejos prácticos y modelos de conversaciones, cartas, y correo electrónico para ayudar al lector a escribir y hablar con convicción, sinceramente y con compasión a aquellos que realmente le importan: a la familia, a los amigos, a su amor, a su pareja, a su jefe, a sus empleados y a sus compañeros de trabajo. Si quiere animar a un amigo en apuros, concertar una cita, confortar a un compañero de trabajo que está pasando un mal momento, o decirle a alguien cuánto le importa, hallará en este libro todas las palabras que necesita para expresar sus sentimientos de la mejor manera. Su útil lista de palabras y frases que utilizar y que evitar, y sus consejos sobre cómo utilizar efectivamente el lenguaje corporal, le ayudarán a comunicar su mensaje con todo el cariño y atención que siente. Encontrará una serie de modelos y guías fáciles de usar sobre temas difíciles de comentar, incluidos: - Dar las gracias y demostrar aprecio. - Ofrecer simpatía y condolencias. - Hacer crítica constructiva y estimulante. - Motivara sus empleados a trabajar más duramente. - Hablar con sus hijos sobre la muerte, el divorcio, las drogas y el sexo. Jack Griffin es un prolífico autor de más de doce libros sobre la comunicación, los negocios y la gestión empresarial
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