Robots en la Sombra
Rpa, Robots Conversacionales y Otras Formas de Automatización Cognitiva
G. R. Gavilan, Ignacio
Este libro nos guía en un viaje que desvela todas las claves ocultas tras los robots software inteligentes y las nuevas fuerzas de trabajo digitales. La inteligencia artificial y los robots están cada vez más presentes en nuestras vidas. Nos ayudan en todo tipo de tareas, nos hablan, nos escuchan, a veces hasta parece que nos comprenden. Pero muchas veces no los vemos. Porque a...
Sinopsis
Este libro nos guía en un viaje que desvela todas las claves ocultas tras los robots software inteligentes y las nuevas fuerzas de trabajo digitales. La inteligencia artificial y los robots están cada vez más presentes en nuestras vidas. Nos ayudan en todo tipo de tareas, nos hablan, nos escuchan, a veces hasta parece que nos comprenden. Pero muchas veces no los vemos. Porque algunas de las formas robóticas más avanzadas y fascinantes son intangibles, evanescentes. Se trata de los robots software, un conjunto de categorías de agentes inteligentes que incluyen la automatización robótica de procesos (RPA), los chatbots, los agentes virtuales y diversos tipos de bots con capacidades cognitivas avanzadas. Este libro nos explica lo que son, cuáles son sus capacidades, cómo se gestiona su despliegue y operación y cuál es su impacto en modelos de negocio, incluso a nivel social. El texto nos guía a través de las tecnologías que los sustentan, desde la inteligencia artificial en sus vertientes de procesamiento de lenguaje natural o visión artificial, hasta el screen scraping o el reconocimiento óptico de caracteres, pasando por aspectos de integración con servicios en la nube o ciberseguridad.Una obra, sin duda, imprescindible para una comprensión serena, realista y abarcadora de este fascinante mundo de la robótica software y la automatización cognitiva. * Primer libro en castellano que describe en profundidad la automatización robótica de procesos (RPA). * Una revisión integral de los robots software: desde su tecnología y capacidades hasta su implantación e impacto en el negocio y en la sociedad.* Por primera vez, una misma obra reúne a chatbots, agentes virtuales, spiders y RPA. * Incluye una descripción imprescindible de las nuevas fuerzas de trabajo digitales. * Con unas reflexiones imprescindibles sobre empleo, fiscalidad y ética de los robots software.
Índice
PRÓLOGO por Idoia Salazar y Richard Benjamins INTRODUCCIÓN. Leer un libro y cerrar un círculo PREFACIO: Una noche en la oficina PARTE I: ENTENDIENDO LOS ROBOTS SOFTWARE Capítulo 1: Las habitantes de las sombras. ¿Qué es un robot software? Capítulo 2: Robots en la oficina. La automatización robótica de procesos Capítulo 3: Robots parlanchines: chatbots, voicebots y asistentes virtuales Capítulo 4: Otras especies robóticas PARTE II: LA TECNOLOGÍA QUE ANIMA A LOS ROBOTS Capítulo 5: Aplicaciones en la chistera. Screen scraping, teclado y ratón Capítulo 6: Papeleo robótico: Interacción con ficheros y documentos Capítulo 7: Hasta las nubes y más allá: computación en la nube e integración Capítulo 8: En el cerebro del robot: Inteligencia artificial y machine learning Capítulo 9: ¿Cómo ven los robots? Visión artificial y OCR Capítulo 10: ¿Cómo hablan, escuchan y leen los robots? Lenguaje natural y tratamiento de la voz Capítulo 11: A lo grande: escalabilidad y seguridad PARTE III: EL NEGOCIO DE LOS ROBOTS Capítulo 12: Los robots software en el contexto de la automatización Capítulo 13: Criterios de aplicación de robots software Capítulo 14: En marcha: gestión de iniciativas de robotización Capítulo 15: Modelos de negocio robóticos Capítulo 16: Robots y sociedad POSFACIO: Amanecer ACRÓNIMOS BIBLIOGRAFÍA ÍNDICE ALFABÉTICO
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