Tecnicas Administrativas Basicas de Oficina Manual
Guirao Cuesta,Maria Jose
El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente "Técnicas Administrativas básicas de Oficina". El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: Objetivos generales y específicos ...
Sinopsis
El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente "Técnicas Administrativas básicas de Oficina". El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: Objetivos generales y específicos Desarrollo teórico del temario Resumen por tema Glosario de términos Bibliografía
Índice
BLOQUE I. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS - Funciones de las empresas - La función administrativa - La estructura de la empresa - Los departamentos - El organigrama - Organización del entorno físico del espacio de acogida - Organización básica del Estado y la Unión Europea LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS - La organización en actividades de apoyo administrativo - Los grupos - Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo - El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo LO QUE HEMOS APRENDIDO BLOQUE II. GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA TEMA 1. TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA INTERNA Y EXTERNA - La comunicación escrita en empresas públicas y privadas - Gestión de la recepción de la correspondencia - Preparación de la correspondencia - Embalaje y empaquetado de documentación y productos - Gestión de la salida de la correspondencia - Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería - El envío de la correspondencia - Normativa legal de seguridad y confidencialidad - El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia - Internet como medio de comunicación LO QUE HEMOS APRENDIDO BLOQUE III. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL TEMA 1. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA - Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas - Documentos administrativos en la gestión de la compraventa - Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal - Otros documentos administrativos y empresariales - Operaciones informáticas de facturación y nóminas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. GESTIÓN BÁSICA DE TESORERÍA - Operaciones básicas de cobro y pago - Los medios de cobro y pago - Documentos de cobro y pago al contado - Documentos de cobro y pago a crédito - El libro aux
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