Administracion de Compras
Ecoe Edic Ltda.
La competencia a la cual se enfrentan las empresas de diferentes sectores y la necesidad de obtener resultados inmediatos han inquietado al mundo de los negocios y deteriorado la relación proveedor-comprador. Sin embargo, la función de compras sigue siendo de continuo contacto entre proveedores y compradores y exige una adecuada y eficiente preparación de cada una de las partes...
Sinopsis
La competencia a la cual se enfrentan las empresas de diferentes sectores y la necesidad de obtener resultados inmediatos han inquietado al mundo de los negocios y deteriorado la relación proveedor-comprador. Sin embargo, la función de compras sigue siendo de continuo contacto entre proveedores y compradores y exige una adecuada y eficiente preparación de cada una de las partes. Este libro, dirigido a compradores, vendedores y personas de marketing, y escrito en un lenguaje sencillo, práctico y didáctico, tiene como objetivo ayudar a crear un nuevo estilo de negociación en el cual se imponga una filosofía de gana-gana, cooperación, respeto, transparencia, claridad e igualdad entre las partes. Nos inclinamos entonces por una asociación y un trabajo en equipo entre proveedores y compradores en beneficio de las empresas que representan. El libro también será de gran utilidad en programas universitarios de gerencia y marketing y como texto guía en las materias de compras, ventas y negociación.
Índice
Introducción Capítulo 1. Una nueva visión en las negociaciones entre proveedor - comprador 1.1 ¿Por qué una nueva visión 1.2 Las nuevas competencias 1.3 Errores más comunes de los negociadores 1.4 Nuevas realidades: características del comprador actual 1.5 Nuevas realidades: características del vendedor actual Capítulo 2. Las compras en la empresa moderna 2.1 Definición 2.2 La profesionalización en las compras 2.3 ¿De dónde proviene la profesionalización 2.4 Conveniencia de la profesionalización 2.5 Funciones del departamentode compras Capítulo 3. Los proveedores 3.1 Importancia de los proveedores 3.2 Veinte criterios para selecionar proveedores 3.3 Veinte datos básicos de sus proveedores que usted debe obtener 3.4 Condiciones de negociación 3.4.1 Condiciones básicas 3.4.2 Condiciones de devolución 3.5 Relaciones con los proveedores Capítulo 4. Hacia una nueva cultura en la relación con los proveedores 4.1 Veinte recomendaciones prácticas para crear una nueva cultura en la relación con los proveedores Capítulo 5. Key acount manager (gerente de cuenta clave) 5.1 Definición 5.2 Perfil y características generales 5.3 Conocimientos clave 5.4 Las veinte principales funciones del key acount manager Capítulo 6. La importancia de las compras 6.1 Organización y ubicación del departamento de compras 6.2 Principios de la organización 6.3 Relación con otras áreas de la empresa 6.4 Generación de beneficios a través de las compras 6.5 Veinticinco estrategias para generar beneficios 6.6 La organización de la compra Capítulo 7. El proceso de compras en una empresa comercial o de servicios 7.1 Ocho pasos en el proceso de compras 7.1.1 Para reflexionar Capítulo 8. Respuesta eficiente al consumidor 8.1 Seleción o definición de surtido 8.2 reabastecimiento continuo 8.3 Lanzamiento e introducci ón de nuevos productos 8.4 Promociones eficientes 8.5 Factores clave para desarolar ECR Capítulo 9. Condiciones de una orden de compra 9.1 EDI (E
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