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Investigacion Comercial

Investigacion Comercial

Valderrey Sanz, Pablo

En este libro se presentan las técnicas de investigación comercial desde un punto de vista eminentemente práctico. Cada capítulo comienza con notas teóricas básicas sobre los conceptos técnicas a tratar que posteriormente se enriquecen con ejemplos significativos. Por tanto, este texto ilustra los métodos para la investigación comercial con aplicaciones que simulan los proceso...

Editorial:
Starbook
Año de edición:
2010
Materia:
Empresa gral
ISBN:
978-84-92650-30-9
Encuadernación:
Cambiar formato
19,90 €
IVA incluído
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Sinopsis

En este libro se presentan las técnicas de investigación comercial desde un punto de vista eminentemente práctico. Cada capítulo comienza con notas teóricas básicas sobre los conceptos técnicas a tratar que posteriormente se enriquecen con ejemplos significativos. Por tanto, este texto ilustra los métodos para la investigación comercial con aplicaciones que simulan los procesos reales. En cuanto al contenido se comienza con una introducción a la investigación comercial seguida de las aplicaciones que tienen en esta materia las técnicas modernas de muestreo. A continuación se tratan los modelos del análisis de la varianza y de diseño de experimentos enfocados al campo de la investigación comercial. Así mismo, se presentan los métodos de reducción de la dimensión, incluyendo el análisis factorial y el análisis de correspondencias simples y múltiples. El siguiente bloque de contenido incluye el análisis multidimensional y el análisis conjunto, técnicas muy habituales en esta materia en la actualidad. Finalmente, se desarrollan las técnicas de segmentación en investigación comercial incluyendo el análisis discriminante y la segmentación jerárquica a través del análisis cluster y los árboles de decisión. Todos los ejemplos del libro se resuelven con el software SPSS, my adecuado para el trabajo práctico en la investigación comercial.

Índice

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL 1.1 CONCEPTO 1.2 EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL 1.3 APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL CAPÍTULO 2. APLICACIONES DEL MUESTREO A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL. PLAN DE MUESTREO 2.1 EL MUESTREO EN LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL 2.2 TÉCNICAS DE MUESTREO CON SPSS 2.2.1 Diseños complejos y el asistente de muestreo. Creación de un nuevo plan de muestreo 2.2.2 Asistente de muestreo: modificar un plan 2.2.3 Asistente de muestreo: ejecutar un plan 2.2.4 Preparación de una muestra compleja para su análisis: creación de un plan de análisis 2.2.5 Preparación de una muestra compleja para su análisis: modificación de un plan de análisis 2.2.6 Cálculos en muestras complejas: frecuencias, descriptivos, tablas de contingencia y razones 2.3 SELECCIÓN DE CASOS CON SPSS 2.3.1 Selección de casos con criterios condicionales 2.3.2 Selección de fechas, horas y filas 2.3.3 Selección de una muestra aleatoria simple 2.3.4 Semilla de aleatorización CAPÍTULO 3. ANÁLISIS DE LA VARIANZA Y DISEÑO DE EXPERIMENTOS EN INVESTIGACIÓN COMERCIAL 3.1 INTRODUCCIÓN 3.2 ANÁLISIS DE LA VARIANZA SIMPLE ANOVA 3.2.1 ANOVA con un factor. Efectos fijos y aleatorios 3.2.2 ANOVA con dos factores. Efectos fijos, aleatorios y mixtos 3.2.3 Modelo en bloques aleatorizados 3.2.4 ANOVA con tres factores 3.2.5 Modelo en cuadrado latino 3.2.6 Modelo en cuadrado grecolatino 3.2.7 Diseño en parcelas divididas (split-splot) 3.3 ANÁLISIS DE LA COVARIANZA SIMPLE ANCOVA 3.3.1 Modelo con un factor y una covariante 3.3.2 Modelos con dos factores y una covariante 3.3.3 Modelo con dos factores y dos covariantes 3.4 DISEÑO DE EXPERIMENTOS 3.4.1 Diseño factorial 3.4.2 Diseños factoriales 2k, 3k y pk 3.4.3 Diseños factoriales en bloques (confusión) 3.4.4 Diseños factoriales fraccionarios 3.4.5 Diseños jerárquicos 3.4.6 Diseños de superficies de respuesta 3.5 MODELO DE R

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