Investigacion de Mercados
Valderrey Sanz, Pablo
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia. Precisamente el contenido de este libro se adapta a la propia definición sobre la investigación de mercados. Los primeros capítulos están enfocados hacia el proceso de recopilación de la información comenzando por el diseño de...
Sinopsis
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia. Precisamente el contenido de este libro se adapta a la propia definición sobre la investigación de mercados. Los primeros capítulos están enfocados hacia el proceso de recopilación de la información comenzando por el diseño de la investigación, uso de escalas y recogida de la información por muestras profundizando en los métodos de muestreo en la investigación de mercados. Una vez recogida la información, se procesa la misma, somentiéndose al análisis exploratorio de datos, depuración, tabulación y contrastes, temas que son tratados en el texto de modo exhaustivo. Recopilada y procesada la información se lleva a cabo su análisis a partir de las técnicas adecuadas de análisis de datos. Con esta finalidad de análisis se incluyen en el texto las técnicas de la dependencia (regresión, análisis de la varianza y la covarianza y el análisis discriminante) y las técnicas de la interdependencia (componentes principales, análisis factorial y análisis cluster). Por último, se tratan las técnicas de escalamiento multidimensional. En cada capítulo se recoge una exposición teórica sencilla de los conceptos ilustrándose los mismos con variedad de ejemplos para poner de relieve las técnicas de un modo más claro y preciso. Los ejemplos prácticos se realizan con el apoyo del software SPSS, ampliamente utilizado en la investigación de mercados.
Índice
CAPITULO 1. INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS 1.1 CONCEPTO 1.2 TIPOS DE ESTUDIOS EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS 1.3 EL PROCESO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 1.3.1 Definir el problema a investigar 1.3.2 Seleccionar y establecer el diseno de la investigacion 1.3.3 Recoleccion de datos y analisis 1.3.4 Formular hallazgos: Informes CAPITULO 2. DISENO DE LA INVESTIGACION. ESCALAS Y RECOGIDA DE LA INFORMACION POR MUESTRAS 2.1 DISENO DE LA INVESTIGACION 2.2 MEDICION Y USO DE ESCALAS 2.3 FIABILIDAD DE ESCALAS 2.3.1 Modelos de fiabilidad 2.3.2 Estadisticos de fiabilidad 2.4 ANALISIS DE LA FIABILIDAD CON SPSS 2.5 MUESTREO EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS 2.6 POBLACION, MARCO Y MUESTRA 2.7 LAS DISTINTAS FASES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS POR MUESTREO 2.7.1 Objetivos 2.7.2 Delimitacion de la poblacion objetivo y la poblacion investigada 2.7.3 Establecimiento del marco 2.7.4 Diseno de la muestra 2.7.5 Trabajo de campo 2.7.6 Encuesta piloto 2.7.7 Procesamiento de los datos 2.7.8 Evaluacion de resultados 2.7.9 Presentacion de resultados 2.7.10 Difusion de resultados 2.8 CONVENIENCIA Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION POR MUESTREO 2.8.1 Conveniencia del muestreo en la investigacion de mercados 2.8.2 Limitaciones del muestreo en la investigacion de mercados 2.9 CARACTERISTICAS DESEABLES DE UNA INVESTIGACION POR MUESTREO 2.10 ERRORES 2.10.1 Errores de cobertura 2.10.2 Errores de respuesta 2.10.3 Falta de respuesta CAPITULO 3. METODOS DE MUESTREO EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS 3.1 CONCEPTOS INICIALES EN LA TEORIA DEL MUESTREO 3.2 MUESTREO Y ESTIMADORES 3.3 METODO DE MUESTREO 3.4 METODO DE ESTIMACION. ESTIMADORES PUNTUALES 3.5 ESTIMACION POR INTERVALOS 3.5.1 Intervalos de confianza cuando el estimador es insesgado 3.5.2 Intervalos de confianza en estimadores sesgados 3.6 PRECISION Y COMPARACION DE ESTIMADORES 3.6.1 Precision de los estimadores 3.6.2 Comparacion de los estimadores 3.7 MUESTREO ALEATORIO SIMPLE SIN REPOSICION
Comentarios
Sé el primero en comentar este libroTambién te puede interesar
Otros libros del autor